Мы работаем по 100% предоплате. Оплата производится за календарный месяц (с 1 по 31 число включительно). Группы формируются с учетом фактической оплаты на начало месяца. Оплата за классы следующего месяца производится до 25 числа предыдущего месяца (последний урок месяца), но не позднее первого числа. Используйте систему Paypal или Zelle, если вы пропустили последнее занятие месяца. В противном случае мы не гарантируем, что ваше место в группе сохранится. Если вы не произвели оплату должным образом, не приходите на класс, не предупредив центр. Ваше место может быть занято, либо класс может быть отменен, если записалось недостаточное количество студентов (минимум 3).
Мы не производим перерасчет за пропущенные классы и не предоставляем бесплатные классы в следующем месяце в счет пропусков. Если вы по какой-то причине решили приостановить обучение в нашем центре, необходимо уведомить центр в письменном виде (текст или email) до 25 числа текущего месяца. В таком случае оплата сниматься не будет. Если вы не предупредили центр о своем намерении прервать обучение и оплата была произведена, возврат денег не предусмотрен.
Очень важно помнить, что центр «Василиса» будет закрыт в течение следующих национальных праздников (Presidents Day, Memorial Day, Veterans Day, Independence day, Thanksgiving, Day after Thanksgiving, Halloween). Кроме того, центр не работает в течение новогодних каникул с 24 декабря по 2 января. Оплата за эти дни производится в полном объеме. При этом учитывается то, что в течение года центр предоставляет несколько бесплатных уроков (5 урок месяца), которые и компенсируют праздники.
Просим не опаздывать за детьми. При опоздании больше чем на 5 минут, мы будем просить вас оплатить услуги по присмотру за ребенком дополнительно. $10 каждые 15 минут.
Студенты должны иметь книги, предусмотренные нашей программой. Еще никто не создал способ обучаться без книг. Мы не принуждаем вас покупать книги у нас, хотя это самый легкий и доступный путь. Позаботьтесь о том, чтобы ваш ребенок имел книгу (в электронном или бумажном виде). Школа копий не предоставляет.
Если вы уезжаете в отпуск, вследствие чего ваш месяц получается неполным, мы не производим перерасчет. В таком случае вы платите обычную цену плюс 30%
Группы сформированы с учетом возраста и уровня знаний. Группы формируются от 3 до 10 человек. Это количество, при котором, как показывает практика, можно достичь наилучшего результата, и дети получают удовольствие от урока.
Мы не кормим детей. Если ваш ребенок приходит на 2 или более класса, дайте ему с собой небольшой перекус, учитывая его предпочтения в еде. Если вы посещаете субботнюю школу, положите ему ланч.
Мы оставляем за собой право отказать в сервисе любому клиенту.